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LES MÉTIERS DE LA PRODUCTION
(infogérance, système, exploitation, réseau)
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LES MÉTIERS DU DÉVELOPPEMENT
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- - Refonte applicative
ERP
• Notre vision du monde des ERP
Nos
Clients ne mettent pas en place des ERP, comme cela a pu être le
cas dans les premières versions client-serveur de SAP, dans les
années 90, par simple nécessité d'améliorer
la performance informatique et de changer le système d'informations,
ou même par simple effet de mode.
L'installation répond désormais
à des objectifs de valeur ajoutée.
L'objectif peut être économique : chercher à réduire
des coûts de maintenance ou à améliorer un processus.
Il est souvent humain et touche alors des aspects variés, comme
l'activité
et la performance individuelle des personnels concernés. Enfin,
les objectifs organisationnels concernent par exemple la réduction
des délais de traitement ou d'acheminement des flux d'information
dans l'entreprise.
L'ERP représente un défi organisationnel qui doit être
soigneusement préparé.
Il faut définir au préalable l'impact du projet sur les trois
plans : humain, économique et organisationnel
- Implications organisationnelles
Dans la mesure où il concerne l'ensemble des fonctions
de l'entreprise, le choix d'un logiciel intégré est un
choix stratégique majeur.
Les gains de productivité attendus concernent également l'ensemble
des fonctions :
- - Diminution des coûts tout au long de la chaîne logistique
- - Réduction des délais de fabrication et de livraison
- - Réduction des stocks, élargissement de la gamme des produits et des options
- - Amélioration de la qualité et respect des délais
- - Meilleure coordination entre demande
- - Offre et production
- - Amélioration de la maintenance informatique
- - Réduction des coûts de formation
- - Réduction du coût total des logiciels
- Implications stratégiques
La mise en place d'un logiciel intégré tel un ERP, s'accompagne
fréquemment d'une remise à plat de l'ensemble des procédures
de l'entreprise.
Elle se traduit la plupart du temps par une ré-ingénierie
des services ou par un calage plus strict de l'organisation à celle
spontanément dictée par le logiciel, ce qui bouleverse les
habitudes.
Les logiciels intégrés sont parfaitement rodés pour
les activités régulières et les fonctions sociales
traditionnelles de l'entreprise.
• SAP
R/3, progiciel destiné à optimiser les processus
de gestion d'une entreprise, est composé d'applications standards
et couvre trois grands domaines sur lesquels ELYTECH intervient :
la finance, la logistique et la gestion du personnel
Pour chacun d'entre eux, R/3 offre des fonctionnalités complètes
qui permettent à l'entreprise de reproduire l'ensemble des flux
de valeurs et de marchandises.
ELYTECH accompagne ses clients sur la une mise en œuvre modulaire
et progressive de ce système R/3 conçu de manière
globale et bénéficiant d'une technologie parmi les plus avancées.
Nos consultants s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque entreprise et à son architecture ouverte permettant l'intégration facile de produits complémentaires tels que des applications Internet, l'archivage optique, la CAO...
ELYTECH intervient, d’un point de vue technique et fonctionnel, sur les trois 3 familles de modules (composants fonctionnels) du système R/3 :
• PeopleSoft
PeopleSoft est divisée en trois produits distincts :
- Pour les grandes entreprises, "PeopleSoft enterprise" s'articule
autour de quatre domaines : relation client (CRM), gestion de la chaîne
logistique, ressources Humaines et gestion financière.
- Pour les entreprises moyennes à caractère industriel, "PeopleSoft
EnterpriseOne" se décline en une suite modulaire
d'applications pré-intégrées (auparavant JDEdwards
5), dans une logique intégrée plus structurante qu'enterprise.
- Enfin, pour les clients s'appuyant sur iSeries d'IBM (ex AS 400),
l'offre historique de J.D. Edwards a été renommée "PeopleSoft
World".
Concernant le domaine des ressources Humaines, PeopleSoft Enterprise
gère les aspects transactionnels (paie, gestion administrative,
plans de carrière) mais aussi les "e-applications" (évaluation
de la performance, recrutement, formation en ligne, etc.).
Le module finance s'applique tout particulièrement au secteur
public (comptabilité publique, contrôle budgétaire,
etc.), à la banque/assurance (prise en compte
des problématiques Bâle II / IFRS) ainsi qu'à l'industrie
des services avec l'offre ESA (Enterprise Service Automation).
Des portails sont par ailleurs proposés pour les directions financières
et les investisseurs (Enterprise Score Card, consolidation globale, audit
des comptes...).
Enfin, la supply chain, permet de gérer la distribution
ainsi que l'intégralité du cycle de la dépense et
le sourcing stratégique. L'analyse de la dépense
se fait aussi par la cotation des fournisseurs (supplier rating system).
Un partenariat avec Perfect Commerce permet également à l'éditeur
de proposer ces fonctionnalités en mode hébergé (ASP).
Si la gestion de la chaîne logistique est faite en milieu purement
industriel, c'est EnterpriseOne qui est alors le mieux positionné pour
répondre à ces besoins.
- PeopleSoft enterprise, les principales caractéristiques :
CRM / marketing / ventes, chaîne, logistique / production, finance / comptabilité, ressources Humaines
- - Campagnes marketing
- - Campagnes de promotion
- - Campagnes de vente
- - Prise de commande
- - Configurateur d'offres
- - Moteur de pricing
- - Gestion de la distribution
- - Gestion du cycle de la dépense
- - Sourcing stratégique
- - Évaluation des fournisseurs
- - Mode ASP proposé
- - Comptabilité publique
- - Contrôle budgétaire
- - Portails financiers pour directions financières et investisseurs
- - Paie
- - Gestion administrative
- - Plans de carrière
- - Évaluation de la performance
- - Recrutement
- - Formation en ligne
Gestion de projets / collaboratif, pilotage / décisionnel, services, déclinaisons verticales
- - Project portfolio (rendu graphique d'analyse des projets sur différentes dimensions)
- - Entrepôt de données global (enterprise warehouse)
- - Enterprise score card
- - Datamarts analytiques (indicateurs préconfigurés)
- - Consulting
- - Formation
- - Hébergement
Par paramétrage et modules spécifiques (notamment CRM) :
- - Télécommunications
- - Médias
- - Énergie
- - Services
- - Banque / assurance
• Oracle application
En cours de réalisation
DÉCISIONNEL
En cours de réalisation